Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, skald4x4.com üzerinden bizimle paylaştığınız kişisel verilerin hangi amaçla işlendiğini, kimlere ve neden aktarılabileceğini, toplama yöntemini ve hukuki sebebini ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Levent Yağ (SKALD 4x4)
Adres: Havutlu Mah. Hürriyet Cad. L Blok No: 31/3J, Yüreğir / Adana
E-posta: info@skald4x4.com
Telefon: 0538 592 79 86
Web: www.skald4x4.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
Sizinle olan ilişkimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
- İşlem güvenliği bilgileri: sipariş/ödeme kayıtları, IP adresi, site kullanım logları
- Müşteri işlem bilgileri: sipariş içeriği, araç marka/model bilgisi (özel imalat ürünlerin ölçü/uyum tespiti için), talep ve şikayet kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Siparişlerinizin alınması, üretilmesi (özel imalat ürünlerde araç uyumluluğunun sağlanması dahil), teslimatının gerçekleştirilmesi ve faturalandırılması
- Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi, taleplerinize ve sorularınıza yanıt verilmesi
- Satış sonrası destek, garanti ve iade/cayma süreçlerinin yönetilmesi
- Yasal yükümlülüklerin (fatura düzenleme, muhasebe kayıtları vb.) yerine getirilmesi
- Sitenin güvenliğinin sağlanması ve kem hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; skald4x4.com sitesi üzerindeki sipariş/iletişim formları, e-posta ve telefon görüşmeleri gibi kanallar aracılığıyla, elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğümüzn yerine getirilmesi ve meşru menfaatimiz kapsamında, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; siparişinizin teslimatının sağlanması amacıyla anlaşmalı kargo/taşıma firmalarına, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili banka/ödeme kuruluşlarına ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlarla sınırlı olarak aktarılabilir. Kişisel verileriniz bunlar dışında hiçbir üçüncü kişi veya kurumla paylaşılmaz, satılmaz veya pazarlama amacıyla kullanılmaz.
6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu belirtmek isteriz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok edilme taleplerinizin, verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için talebinizi, kimliğinizi tespit edecek bilgilerle (ad soyad, T.C. kimlik numarası veya pasaport numarası, adres ve iletişim bilgileri) birlikte aşağıdaki yöntemlerden biriyle bize iletebilirsiniz:
- E-posta ile: Kayıtlı e-posta adresinizden info@skald4x4.com adresine yazarak
- Posta ile: İmzalı bir dilekçe ile Havutlu Mah. Hürriyet Cad. L Blok No: 31/3J, Yüreğir / Adana adresine göndererek
- Telefon ile: 0538 592 79 86 numarasından bizimle iletişime geçerek
8. Yanıt Süresi
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başvurunuzun reddedilmesi halinde, red gerekçesi tarafınıza yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirilir.
9. Yürürlük
Bu aydınlatma metni yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir. SKALD 4x4, mevzuat değişikliklerine veya ihtiyaçlara göre bu metni güncelleme hakkını saklı tutar.